Moins de coûts. Plus de possibilités.

Gestion des ressources humaines

Une gestion RH fiable et réactive, assurée par une équipe dédiée qui s’intègre à vos outils et à vos habitudes.

• Contrats de travail et avenants
• Gestion des congés et des absences
• Dossiers du personnel et documents administratifs
• Entrées et sorties de personnel
• Préparation des éléments de paie
• Suivi des échéances et des rappels RH

Cabinet de sélection & headhunting sur mesure

Un recrutement complet, du besoin exprimé à la présentation du candidat, avec des équipes présentes en Belgique et en France.

1. Analyse de votre besoin
2. Rédaction de la job description
3. Mise en ligne de l’offre d’emploi
4. Analyse et tri des CV reçus
5. Prospection ciblée (headhunting)
6. Entretiens téléphoniques avec les candidats retenus
7. Entretiens en visio via Teams
8. Rencontre en face-à-face en Belgique ou en France avec nos équipes, puis présentation du candidat

Méthode DISC. Chaque candidat est évalué avec la méthode DISC : un pourcentage d’adéquation entre son profil comportemental (code couleur) et la job description, pour recruter la bonne personne, pas seulement le bon CV.

Gestion de la relation client

Une relation client soignée, du premier contact au suivi, par des équipes formées à votre univers.

• Support client par téléphone, e-mail et chat
• Traitement des demandes et des réclamations
• Service après-vente et suivi des dossiers
• Accueil téléphonique et standard
• Enquêtes de satisfaction
• Relances et fidélisation

Gestion de l’information et de la technologie

Une équipe technique pour garder vos outils, vos systèmes et vos données en ordre de marche.

• Support aux utilisateurs (helpdesk)
• Administration et maintenance des systèmes
• Gestion et sauvegarde des données
• Suivi de la sécurité informatique
• Évolution et développement de vos outils
• Suivi et documentation des incidents

Télévente & call center

Des commerciaux dédiés qui prospectent pour vos clients belges et français, et font tourner vos agendas.

• Prospection téléphonique sur les marchés belge et français
• Remplissage des agendas de vos commerciaux
• Promotion de produits, de services ou d’une marque
• Études de marché et sondages
• Relance et suivi de vos contacts
• Campagnes pour tous les secteurs d’activité

Gestion de flotte & solutions de mobilité

Un parc automobile maîtrisé et des solutions de mobilité adaptées à vos équipes.

• Suivi des contrats de leasing et d’assurance
• Gestion des sinistres et des amendes
• Planification des entretiens et des contrôles
• Analyse des coûts et optimisation du parc
• Solutions de mobilité alternatives
• Reporting régulier

Saisie & encodage

Un traitement rapide et soigné de vos documents et de vos données, en volume.

• Encodage de factures et de documents
• Saisie de données dans vos logiciels
• Numérisation et classement
• Mise à jour de vos bases de données
• Contrôle qualité et double vérification
• Traitement de gros volumes dans les délais

Comptabilité

Un service comptable complet, jusqu’au dépôt du bilan, avec un comptable agréé pour la France et pour la Belgique.

• Réception des factures
• Encodage des factures
• Analyse comptable
• Analyse financière
• Déclarations trimestrielles de TVA
• Établissement et dépôt du bilan

Comptable agréé. Un expert-comptable agréé pour la France et pour la Belgique vous accompagne jusqu’au bout, jusqu’au dépôt du bilan.

Web, design & marketing digital

Tout pour construire votre image et faire rayonner votre marque, en ligne comme hors ligne.

• Création et refonte de sites internet
• Identité visuelle, chartes graphiques et codes couleurs
• Publicité print et digitale
• Shootings photo
• Montage vidéo et motion design
• Community management
• Campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux pour booster votre marque